Lance sem contemplação
Não resolvido
Rio Negrinho - SC
13/01/2025 às 14:24
ID: 206771409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui atrás de uma venda do primeiro caminhão.
Lá me ofereceram um financiamento, que não era consórcio, nem financiamento de banco, era um sistema novo do governo.
Até aí, a empresa LA Empreendimentos que me chamou, me vendeu.
Mas a Alpha ficou com a entrada, com o lance. Eu não continuei o processo, pois assim que paguei a conversa mudou, o valor mudou e quem entrou em contato dizendo que iria resolver foi o Gabriel da Administradora Alpha.
A promessa era somente verbal, pois ao assinar, vi que era um consórcio, questionei, mas não se preocupe é só formalidades.
Reclamei da LA Empreendimentos, mas o Reclame Aqui muda a empresa, pois a Alpha tem seus representantes e não quer que seu nome apareça.
A empresa que tem meu dinheiro é a Alpha Admistradora de Consórcios.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 16:07
AO
SR. SIDNEI CESAR LIEBL,
Após uma análise minuciosa do seu contrato, nosso departamento jurídico concluiu que não há nenhuma irregularidade no documento.
Inicialmente cabe esclarecer que o Sr adquiriu duas cotas de consórcio, onde o valor pago foi a título de entrada e não a título de lance.
Em sua reclamação, o Sr. menciona, que lhe foi prometido, que após o pagamento da entrada, sua cota seria contemplada em 60 dias.
No entanto, após uma avaliação cuidadosa do caso, fica evidente que o Sr. adquiriu uma cota de consórcio, na qual o senhor estava ciente de que a contemplação ocorreria apenas por meio de sorteio ou lance.
No contrato que o senhor assinou, consta as seguintes declarações:
2. Foi informado(a) de que o consórcio destina-se a aquisição de veículos, caminhões, imóvel ou serviços , dependendo da opção do plano? Sim
3. Foi informado(a) que a contemplação ocorrerá somente por sorteio ou lance, conforme dispostos nas cláusulas contratuais? Sim
4. Foi efetuada alguma promessa de contemplação que não as detalhadas no item anterior (garantia de contemplação em determinado valor de lance ou alguma vantagem extra)?
Não
5. Estou ciente que em caso de desistência, receberei meus valores pagos na contemplação entre os cancelados, descontados as multas previstas em contrato de acordo com a
legislação e cláusula contratual. Sim
Abaixo das declarações previamente mencionadas, consta a sua assinatura manual, que corresponde ao seu RG.
Isso indica que o senhor estava plenamente ciente de que a empresa LA EMPREENDIMENTOS comercializa cotas de consórcio sem uma data específica para a entrega do bem.
No momento da assinatura do contrato, incumbia-lhe a responsabilidade de verificar todas as informações pertinentes.
Se houvesse qualquer discrepância entre o que lhe foi comunicado verbalmente e o que estava expressamente descrito no contrato, o Sr. não deveria ter assinado o contrato.
O contrato que o Sr. assinou não apresenta nenhuma irregularidade.
Portanto, não há fundamentos para a reclamação, uma vez que o Sr. estava plenamente ciente do produto que estava adquirindo.
Caso queira rescindir o Sr deve entrar em contato com a administradora.
A LA EMPREENDIMENTOS está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
ROGER LUIZ COTA LANZA L A EMPRENDIMENTOS
OAB/MG 70.*******
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 07:48
Empresa ilícita, falam que tem que assinar tudo, mas é só formalidades, mas a palavra deles é que vale.
Tenho todas os áudios para comprovação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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