Atraso de conclusão de obra

Resolvido
Santa Fé do Sul - SP
07/11/2022 às 10:02
ID: 153038501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri todas as esquadrias da minha obra junto a empresa citada, no contrato esta previsto que após a medição que ocorreu dia 20/07/22, a empresa tinha de 30 a 45 dias uteis para concretizar os serviços, após inúmeras reclamações, fizeram a instalação, no entanto ficaram ajustes a serem feitos, bem como ficou faltando a instalação de item, apesar de todos os prazos previstos já terem expirados e de inúmeros contatos com a empresa, a única resposta que tenho é que estão esperando sair a agenda, ou seja, estou a mercê da disposição deles em finalizar o trabalho, ficando evidente o total descaso com o cliente. para a LA, está claro que o contrato só vale para um lado, aquele que prevê obrigatoriedade do pagamento, etc. que por parte do cliente, lembro todos os itens do previstos em contrato foram cumpridos rigorosamente por minha parte, sendo assim, expresso aqui minha indignação com o tratamento recibo.
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Resposta da empresa
10/11/2022 às 09:23
O contato com o cliente foi efetuado via telefone, problema resolvido.
Consideração final do consumidor
29/11/2022 às 09:46
O material da empresa é bom, o que falta é detalhe no acabamento e atenção ao cliente, após a reclamação, voltaram e concluíram o serviço.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7