Procon

Olá, Juliana! Tudo bem?

Lamentamos a situação e compreendemos os motivos informados para o cancelamento.

Gostaríamos de esclarecer que o cálculo do encerramento contratual foi realizado conforme as condições previstas em contrato. O valor total do seu curso corresponde a R$ 1.982,16, e conforme sua participação, foram realizadas 6 aulas, totalizando o valor de R$ 991,08 referente ao período utilizado.

Considerando os valores já pagos anteriormente, no total de R$ 561,61, foi realizado o abatimento correspondente, resultando no saldo final de encerramento contratual no valor de R$ 627,69.

Reforçamos que todas as informações foram apresentadas e explicadas no atendimento presencial, e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e buscar uma negociação amigável dentro das condições contratuais.

Atenciosamente,
SAC LA FEMME

Então como informei o valor infelizmente não consigo pagar , não utilizo cartão de crédito
Eu tenho mais dois curso incluso auto maquiagem e lipgross , que foi pago junto para eu poder ter o desconto como vai ficar ?

Olá, Juliana. Tudo bem?

Conforme já conversado pelos nossos canais de atendimento, inclusive por WhatsApp e em atendimento presencial, todas as informações referentes ao cancelamento e aos valores envolvidos já foram devidamente esclarecidas.
Seguiremos à disposição pelos canais já utilizados para quaisquer esclarecimentos adicionais e para a continuidade das tratativas.

Atenciosamente,
SAC LA FEMME

Sim conversamos ,todas as conversas
Em todas elas uma fal diferente e valores também .... Valeu