Fiz uma compra através do pix, porém, recebi um e-mail de cancelamento do pedido, sendo que o pix foi descontado da minha conta e não estornou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/08/2021 às 21:00

ID: 127709387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 03/08 realizei uma compra no site da La Femme, paguei o pedido através do pix e logo em seguida recebi um e-mail informando que minha compra tinha sido cancelada, sendo que o pix foi efetuado com sucesso e não estornou. Desde então, tento entrar em contato com a loja através do WhatsApp e ninguém responde!

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Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 10:44

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1