La Finesse

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Taboão da Serra - SP

07/02/2024 às 23:09

ID: 182184873

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São Paulo 07 de fevereiro de *******
Eu Sérgio Roberto Florindo Junior, na data do 10 de maio de *******, estabeleci uma tratativa com a representante Katia, da empresa La Finesses Estética Avançada, que fica localizada na rua: Antônio Camardo n:******* Tatuapé, São Paulo - Cep:******* *******.
A mesma já qualificada me ofertou pessoalmente, um pacote com (10 sessões de glúteo +10 - sessões auréola + 10 sessões de coxas + 10 sessões de joelho +10 sessão meia perna + 10 - sessões de perianal + 10 sessões linha da alba, totalizando o montante de 70 sessões, pelo valor de R$1.*******.00 (Mil reais) diante do exposto eu endossei a oferta e de pronto efetuei o pagamento avista, mediante ao cartão de crédito.
Logo ficou acordado que na data do dia 30 de maio de *******, ás 15:00 da tarde, eu comparecer na La Finesses Estética Avançada, unidade do Tatuapé, São Paulo - com escopo de realizar a minha (1) primeira sessão de depilação a laser, o procedimento transcorreu como esperado, eu ao passo que terminou eu na recepção marquei a 2 - segunda sessão da depilação a laser , todavia observei que o resultado prometido não ocorreu , logo na terceira sessão eu externei o fato para atendente a qual demostrou insatisfação pelo simples fato que eu fiz uma reclamação , com intuito que a depilação fosse feita com mais atenção .
Sendo assim no espaço de um mês, após a 3 - terceira sessão, eu fui fazer a minha 4 sessão de depilação a laser , e aproveitei a oportunidade e chamei a gerente, em particular e compartilhei com ela, que os pelos estavam nascendo que até o presente momento, não havia alcançado resultado algum, ela por sua vez de uma forma áspera passou a repelir tudo que eu dizia, eu de uma forma educada pedi que ela intermediasse junto as funcionárias dela , e orientasse elas , porque muitas partes do meu corpo elas não passava a máquina de laser, razão pela qual o resultado pretendido não estava ocorrendo , ela por sua vez disse, que eu só reclamava, que o problema era comigo, só faltou dizer que eu sofria com incidência de insanidade mental ,que eu não tinha lucidez .
Quando chegou ao termino do nosso dialogo privado, ela falou que eu me direcionasse até a recepção, que ela iria conversar com as funcionárias dela e após isso, ela iria me chamar para a realização da 4 quarta, sessão da depilação a laser, ao passo que eu adentrei na sala para fazer a depilação, observei que as atendente que no caso foi duas, me tratou de uma forma rude, e como já havia acontecido nas sessões eu questionei e fui hostilizado novamente e me sentir extremamente ferido emocionalmente e psicologicamente por ter sofrido tamanha agressão , me senti humilhado, de fato eu fui constrangido sem o menor pudor , e após a sessão fui para casa , me sentido com mãos - atadas , porque a única pessoa que poderia advogar em meu favor só me culpou , pessoa essa que era a gerente .
Logo marquei a minha 5 sessão, na medida que cheguei na Finesses Estética Avançada, pedi que a recepcionista informasse a gerente que eu acabara de chegar, e precisava conversar com ela em particular, após 15 minutos ela me atendeu eu expliquei novamente o que aconteceu, ela me disse que o problema era comigo, que eu criava situações indigestas, ela apoiou as funcionárias, realizei a 5 - quinta sessão fui maltratado , tratado com desprezo , observei que todas pessoas me olhava com raiva .
Por fim na data do dia 10 de novembro de *******, eu recebi uma notificação que vai estar nos autos desse processo, demonstrando a verossimilhança de tudo que eu estou narrando, notificação essa que informava que o meu contrato foi rescindido, por mal conduta da minha parte, homiziando a verdade dos fatos e imputando a minha pessoa a culpa, usando de uma estratagema sórdida, para se eximir da responsabilidade e também para não cumprir com a obrigação pactuada no ato da celebração do contrato, porém não houve a tradição uma vez que só foi realizada apenas 5 sessões, e não 6 como afirma Finesses Estética Avançada.
A empresa Finesses Estética Avançada, não preza pelo bem-estar e satisfação dos seus clientes, pelo contrário, uma vez que eu fui descartado como lixo, eles não tiveram nem decência de ligar para mim e apresentar um motivo legitimo, para fundamentar a rescisão do contrato, nem para pedir desculpa pelas humilhações que eu sofri, eles apenas acataram e acobertaram, os erros cometidos pelos seus subalternos, a gerente foi cumplice , endosso tudo que as funcionárias fizeram , eu cliente , consumidor fui desprezado tratado de uma forma desumana.
PEDIDO: Eu quero o valor de R$1.*******,00 (um mil reais) que é o valor que eu paguei integralmente, e corrigido, uma vez que a empresa Finesses Estética Avançada, não cumpriu com o contrato, ou seja, recebeu e não entregou o produto, tão pouco os resultados prometidos, me deixando cheio de pelos e sem dinheiro, a empresa Finesses Estética Avançada, pegou meu dinheiro e não devolveu, ou seja apropriação indébita.
Eu julgo que o erro cometido pela Finesses Estética Avançada, será sanado, que meu dinheiro será devolvido integralmente que a Finesses Estética Avançada, vai querer preservar a sua imagem no mercado e diante seus clientes, e demonstrar ter uma postura amistosa e que respeita os consumidores e que tem uma reputação ilibada, seria e profissional.
Portanto, muito obrigado!