Não estornam os valores conforme combinado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/05/2025 às 21:54

ID: 216808847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa desorganizada e enganosa . Comprei um pacote com eles, na primeira tentativa de realizar a funcionária já estava 30 minutos atrasada e avisarão que iria demorar mais 30 minutos . Optei por remarcar . Segunda tentativa, após espera de 1:30 só realizaram um procedimento . Remarcaram o segundo . Qd fui fazer o segundo procedimento e após espera de 1 hora avisaram que não tinha como realizar o procedimento . Achei absurdo , e pedi meu estorno . Então fizeram um documento e pedirão para assinar para realizar o estorno em 24/48 horas . Logicamente não fizeram e estou há 20 dias pedindo diariamente pedindo o meu estorno e sou enrolada . Já mandei o pix, mais ridicularizam seu pedido e logicamente , não fazem o pagamento .
Empresa desorganizada e desrespeitosa, pior experiência vivida em clínica de estética .

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Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 18:09

Não respondem em nenhum dos meios de Contatos .A maio cilada essa clínica . Enganação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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