La Form Estofados

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Esteio - RS

06/03/2019 às 16:51

ID: 43385305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho dizer que faz uma semana que enviei um email para a empresa La Form Estofados
e não obtive qualquer retorno.

Minha insatisfação se dá, em relação a um estofado modelo Puccini de 3,20m, que comprei em 29/11/*******, junto a empresa Varietá Sofás & Móveis ( com o Sr. João ) e no qual, o respectivo produto me foi entregue no final do mês janeiro de *******.

Paguei caro pelo sofá e em um pouco mais um ano de uso, o sofá faz barulhos e rangidos, que me deixam envergonhada e constrangida, na frente de visitas.

Fiz questão de comprar o sofá desta marca, pois meu estofado anterior, era da mesma marca ( modelo Finzi ) e fiz uso dele por uns 6 anos e o vendi na ocasião em que comprei o novo estofado modelo Puccini e o sofá antigo era muito bom, ñ fazia qual barulho, diferente do novo sofá.

Gostaria de pedir alguma providência por parte da empresa fabricante, pois a loja Varietá do Sr. João (em São Leopoldo), encerrou as atividades.

Talvez, seja o caso, de vcs mandarem algum representante até minha casa, para averiguar minhas reclamações.

Atenciosamente,