Propaganda enganosa e péssimo atendimento

Em réplica
Taquaritinga - SP
08/01/2023 às 07:30
ID: 157018469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conta de psn mais além da demora pro envio e na demora na assistência quando conseguir colocar a conta q e uma conta primária aguem fica desativado do vídeo game oque não era pois paguei pra fica ativado no meu vídeo game durante um ano e não tenho resposta do site
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Resposta da empresa
08/01/2023 às 11:33
Pedimos foto do erro e vc não manda como nois damos suporte assim ficamos esperando a foto do erro colocar o print aqui também da conversa nois pedindo a foto
Réplica do consumidor
08/01/2023 às 13:51
Entraram em contato comigo mais não querendo ajudar e sim em tom de ameaça por entra em contato com o reclame aqui segue a conversa
[8/1 11:32] *******: Ai amigão nois pede foto do erro e vc não manda agora ir no reclami aqui vc manda manda foto de conversa né como vc quer resolver assim
[8/1 11:34] *******: Pedi suporte agora no reclame aqui blzzzz
[8/1 11:36] *******: Isso aí não vai resolver nada vc indo no reclame aqui
[8/1 11:38] Lucas: Cara vc nem responde
[8/1 11:38] Lucas: Agora vem querer fazer de boa Loja
[8/1 11:39] Lucas: E só pra avisar que também abri um BO pra [Editado pelo Reclame Aqui]
[8/1 11:39] Lucas: Pq não e justo compra a conta
[8/1 11:39] Lucas: E toda vez w eu vou jogar a conta está desativado
[8/1 11:39] Lucas: Smse fosse conta secundária blz
[8/1 11:39] Lucas: Mais foi a principal
[8/1 11:41] *******: Pode abrir
[8/1 11:41] Lucas: Olha o ótimo atendimento de vcs
[8/1 11:41] Lucas: Fico até o ano que ven
[8/1 11:41] Lucas: Ven
[8/1 11:41] Lucas: Vem
[8/1 11:41] Lucas: Esperado
[8/1 11:42] Lucas: Pode deixa e já pedir estorno no cartão
[8/1 11:43] *******:
[8/1 11:44] *******: Tratamos conforme vcs nos trata blzzzz
[8/1 11:45] *******: Fica avontade
[8/1 11:45] Lucas: Kkkk
[8/1 11:45] Lucas: Eu sou diferente responde na hora
[8/1 11:46] Lucas: Não uso o modo que não dá pra ver se a pessoa viu pra fica enrolando
[8/1 11:46] Lucas: Não
[8/1 11:50] Lucas: Se fosse com vc aí talvez vc desse atenção que toda vês ser desconectado por aguem fica desativado
Réplica da empresa
09/02/2023 às 00:08
Te chamamos sim para o suporte mais vc contestou a compra e ainda quer ficar com o acesso do jogo e aonde tem ameaça ai nas conversas vc vai ter que provar que ameaçamos vc ok