Atendimento desrespeitoso e risadas na La Guapa do Shopping Jardim Sul

Question

Estive na La Guapa do Shopping Jardim Sul e, embora as empanadas estivessem ótimas, o atendimento foi terrível.
Fiz meu pedido no Totem. As 2 atendentes (*****) sequer se prestaram a me cumprimentar e, pior que isso, ficavam olhando para mim de canto de olho, aí olhavam uma para a outra e davam risada.
Fiquei tão sem graça que até errei meu pedido (mas ainda assim estava ótimo).
Não entendi a graça até agora.

Accepted Answer

Olá, Isadora!

Agradecemos imensamente pelo seu contato e pelo valioso feedback que você compartilhou conosco.

Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, já encaminhei sua observação à nossa equipe de loja para que o alinhamento e a correção no atendimento sejam realizados com a devida atenção. Seu relato é fundamental para que possamos sempre melhorar e manter a qualidade dos nossos produtos e serviços.

Como forma de demonstrar nosso carinho e apreço pela sua confiança, criamos um voucher de cortesia para que você possa utilizá-lo em um próximo pedido pelo nosso aplicativo, proporcionando-lhe uma nova experiência conosco, ainda mais especial.

Agradecemos pela sua preferência e, como sempre, estamos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe La Guapa

Atendimento desrespeitoso e risadas na La Guapa do Shopping Jardim Sul

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor