Dificuldade de cadastro no aplicativo e falta de resposta no fale conosco.
Respondida
São Paulo - SP
10/09/2025 às 19:24
ID: 226611805
Queria reclamar do péssimo aplicativo e do mal atendimento do fale conosco, pois não responde nenhuma mensagem.
Instalei o aplicativo e não consigo completar o cadastro devido o codigo de confirmação ter chegado depois do tempo do app.
E agora o app simplesmente bloqueou meu cadastro.
Nessa altura uma empresa bloqueia o cadastro no app pela ineficiência dele e ainda não responde as mensagens.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 19:40
Oi Adriano,
Muito obrigado pelo seu contato e pelo feedback!
Como falamos no WhatsApp, identificamos uma instabilidade em nosso aplicativo e já realizamos a correção necessária. Seu retorno ajuda muito a gente a melhorar sempre!
E, como forma de carinho, enviamos um *******, para aproveitar sua primeira experiência em nosso aplicativo. :)
Agradecemos pela preferência e permanecemos à disposição!
Equipe La Guapa