Pedidos pagos não entregues e dados como concluídos no app La Guapa

Resolvido
São Paulo - SP
30/09/2025 às 22:17
ID: 228217637
App da La Guapa é o pior, já perdi 2 pedidos que paguei e o entregador não entregou. No app constava como entrega concluída.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/10/2025 às 16:05
Olá Debora!
Obrigado por seu contato e feedback,
Conforme conversado via whatsapp, identifiquei todos os pedidos que foram extraviados, abrimos ocorrência com o parceiro logístico e realizei o estorno devidamente dos valores, novamente lamentamos pelo transtorno e estamos trabalhando para corrigí-los e evitar que se repitam.
Como forma de carinho, deixei um ******* para que possa ter uma nova experiência e me mantenho a sua disposição sempre que precisar!
Agradecemos pela preferência de sempre,
Equipe La Guapa,
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 16:39
Atendimento rápido e muito atencioso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9