Pizza errada, atraso na entrega e falta de ingredientes: cliente decepcionado com a La Gustosa.

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Rio de Janeiro - RJ

07/02/2026 às 07:44

ID: 240041549

Bom dia. Gostaria de falar com o responsável pela pizzaria, sobre algo q ocorreu comigo ontem
Sempre compro pizzas na la gustosa, se quiser podem olhar pelo sistema, meu esposo sempre pede porém pelo iFood. Ontem pedimos pelo site de vcs e foi pessima a experiência.

Pedi uma pizza de banana nevada e outra salgada metade frango e metade napolitana. Pra começar enviaram a pizza errada, enviaram morango e eu nem gosto de morango. E a salgada chegou toda molhada por dentro revirada e com mt atraso.
Tenho fotos aq de tudo
Entrei em contato e falaram q iriam trocar a pizza, demorou horrores e mandaram as 2 pizzas novamente, aí com raiva de mim eles deixaram a metade de frango sem frango. Agora eu pago a pizza inteira de frango e mandam uma parte sem frango
Fizeram de [Editado pelo Reclame Aqui] com certeza
Gostaria mt de enviar as fotos para o responsável ver. Além de enviaram errada a pizza, super atrasou e quando enviam novamente mandaram uma parte sem frango
Deixo de comprar em lugares mais baratos pq eu gosto da pizza de vcs
Mas estou decepcionada. Segue as fotos

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