lá lecce

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Santana de Parnaíba - SP

03/06/2026 às 17:13

ID: 250441637

Realizei uma compra na loja La Lecce em 25/05/2026, no valor de R$ 1.052,03, paga via Pix processado pela Appmax conforme e-mail e comprovante de pagamento já enviados em tentativa de contato tanto com a loja quanto a appmax, mas sem nenhum retorno.
O prazo de entrega informado era de 7 dias e até o momento não recebi o produto, além do descaso de não obter sucesso em nenhuma tentativa de contato.
Também não obtive qualquer retorno da loja por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Solicito a abertura de ocorrência, intermediação junto ao vendedor e orientação sobre o procedimento para reembolso.
Haja visto que a Appmax intermediou o pagamento e lucrou com a transação, ela possui responsabilidade solidária pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e não pode compactuar com parcerias de lojas Fake aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores em sua plataforma. Exijo o estorno imediato do valor de R$ 1.052,03. Caso contrário, acionarei o Procon e o Juizado Especial Cível por conivência com o enriquecimento ilícito do fraudador.