Quero devolver produto da Shein que não serviu e ninguém me passa o código

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São Paulo - SP

18/09/2026 às 12:58

ID: 259423467

Fiz uma compra, não serviu, quero devolver, já solicitei varias vezes e ninguém passa o código da devolução.
Estou decepcionada, o produto e da Shein!

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Resposta da empresa

19/09/2026 às 17:35

Olá, Sandra! Tudo bem?

Vamos te ajudar com a devolução do produto que não serviu.

Por favor, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp (11) 99378-4538 e solicite normalmente a devolução. Nossa equipe vai localizar o seu pedido e te passar as orientações para o envio e o código necessário para o procedimento.

Sobre a identificação da SHEIN, em alguns pedidos trabalhamos com dropshipping e parceiros logísticos, conforme informado em nossas políticas.

Fico à disposição!