Quero devolver um produto que comprei e a loja não me ajuda
Respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 09:51
ID: 259400665
Fiz uma compra em 31/08, a compra chegou e não gostei, gostaria de devolver. A empresa não esta dando suporte. Tem 5 dias que estou tentando devolver e nada. Nao gostaria de prejudicar, nas e que o prazo de devolução expirou.
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Resposta da empresa
19/09/2026 às 17:32
Olá, Miriam! Tudo bem?
Fica tranquila! Como você já estava tentando solicitar a devolução dentro do prazo, vamos te ajudar com o procedimento.
Por favor, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp (11) 99378-4538 e solicite normalmente a devolução. Nossa equipe vai localizar o seu pedido e passar todas as orientações necessárias para dar continuidade ao processo.
Fico à disposição!