Atraso na entrega, falta de comunicação e dificuldade no cancelamento de pedido via Shopee
Não respondida
Governador Valadares - MG
30/12/2025 às 08:07
ID: 236194059
Empresa sem nenhuma consideração e transparência com o comprador. Eles atrasaram o envio da minha encomenda que foi pela Shopee, tiraram a loja do ar ficaram suspensos não consegui contato pelo aplicativo tive que ir atrás no Instagram falaram que iriam enviar no prazo certo e acabaram não enviando, deixei várias mensagens para cancelar porque eu não queria mais pois era pra uma viagem, custaram responder e quando tive resposta disseram que cancelaram e quando aguardei o dia do meu reembolso simplesmente atualizou falando que o pedido foi enviado, tive que esperar chegar pra não receber a encomenda pra esperar o reembolso.