Não consigo rastrear minha compra

Respondida
Rio Grande - RS
09/04/2025 às 09:40
ID: 214327617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra de duas calças nessa loja, mas o código de rastreio diz que não é valido. Não consigo nem resposta da empresa e ninguém dá um retorno sobre esse problema. Gostaria de uma resolução para o meu problema.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 19:07
Olá, boa noite!
Me desculpe pela demora, verifiquei que seu pedido foi entregue através do Correios no dia 09/04/******* às 13:42h.
Com relação a sua entrega, segue o código de rastreio *******;
Irei verificar o motivo de não ter sido enviado o rastreio em seu email e também no seu whatsapp;
Caso tenha mais alguma dúvida, estaremos a disposição.
Tenha um excelente final de semana!