Não entregue o pedido

Respondida
Ponta Grossa - PR
16/10/2024 às 13:45
ID: 198729789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja LALUNA e o pedido está parado na transportadora desde 12/08..já entrei em contato com a loja e já https://******* quero saber da transportadora em relação ao pedido.o que eles fazem que não entregam..
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 15:07
Oi Elaine, boa tarde!
Verifiquei que lhe demos todo o suporte necessário e conseguimos solucionar o ocorrido da melhor forma possível.
Notificamos a transportadora responsável e prosseguimos com as tratativas junto a eles.
Agradecemos a compressão e confiança da senhora!
Estamos á disposição, equipe Sac La Luna.