Reclamação não respondida

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Curitiba - PR

11/08/2018 às 00:14

ID: 37543505

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No dia 04/08/18, minha irmã casou nessa Casa de Festas. A infra-estrutura é ótima. Porém o serviço de buffet e de pessoal deixa a desejar. O buffet não tem muitas variedades nos sabores de salgados servidos, o suco não é totalmente natural, quanto às massas, por exemplo, o "penne aos 05 queijos", não é servido com todos esses queijos interferindo no sabor. Além disso, os doces não são saborosos, e também não são servidos pelos garçons. Os mesmos comunicam a liberação da mesa para que os convidados se sirvam. Dessa forma, apenas alguns convidados conseguem ter acesso. Quanto ao pessoal de serviço: o DJ estava por fora das escolhas dos noivos por ter sido substituído sem que houvesse acordo, e faltando 10 minutos para o término do horário contratado, o mesmo desligou totalmente o som, tendo ainda convidados presentes e sentados à mesa; os garçons não são gentis ao servir os convidados e começam a desmontar a festa antes mesmo do término desta, deixando para os convidados a má impressão de que está na hora de se retirar do evento. Sendo assim, observei a avaliação elevada da Casa de Festas nessa página, porém a minha experiência foi decepcionante.

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