Experimentei camiseta na loja, fiz a encomenda e me entregaram tamanho menor da camiseta
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
21/08/2024 às 02:57
ID: 195668047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExperimentei uma blusa de um tamanho na loja, autorizei a confecção nesse tamanho, porém, na hora de me entregarem, me entregarem uma blusa tamanho M e meu pedido foi de uma blusa de tamanho G. A empresa se recusou a fazer a troca. Chegaram a dizer que a blusa deve ter encolhido ao tingirem a blusa e, mesmo assim, não fizeram a troca da mesma.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 20:51
Como eu havia enviado um e-mail para a empresa reclamando e informando o ocorrido, meses depois a supervisora comercial entrou em contato comigo e pude escolher uma outra camiseta.
Muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8