LA MAGLIA WEAR INDUSTRIA E COMERCIO

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Vila Velha - ES

15/05/2024 às 10:44

ID: 188821813

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No dia 08/03/*******, foi realizado uma solicitação de produção, de 34 camisas para o grupo do meu pedal, na ocasião, foi tratado todos os detalhes sobre tamanho, quantidade e modelo.
Recebi o pedido com atraso no dia 15/04/*******, com alguns desvios (tamanho solicitado divergente com a planilha compartilhada com a vendedora Giovana e Silk da camisa divergente com o tamanho).
No dia 16/04/******* em contato com outra vendedora (Luana), informando os desvios e a mesma conduziu o processo de correção da remessa.
Minha sensação sobre a tratativa do meu problema é que a empresa em si, fez um pouco caso enorme na resolução, não pela pessoa que me atendeu (Luana), mas sim do time que está sobre ela, pois passado 2 meses eu ainda não recebi as camisas, as pessoas [Editado pelo Reclame Aqui], estão me cobrando diariamente e eu não consigo explicar!

Optamos em manter a La Maglia como fornecedora das nossas camisas em ******* pela qualidade e confiabilidade dos produtos, mas, após o evento acima, estamos revendo o conceito sobre está empresa.