Jersey com problema, péssimo pós Vendas
Resolvido
Pouso Alegre - MG
16/07/2024 às 14:56
ID: 193082925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei Jersey edição especial e na primeira vez que levei a camiseta o produto soltou tinta e manchou a mesma.
Entrei em contato com pós vendas, que é bem fraco por sinal.
Expliquei toda situação o produto foi lavado corretamente como sempre faço.
Apenas essa Jersey especifica apresentou problemas.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 17:01
Olá Alexandre, lamentamos profundamente o ocorrido com a sua Jersey adquirida. Este não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Vamos entrar em contato com você o mais breve possível para entender melhor o problema e encontrar a melhor solução. É nossa prioridade garantir a sua satisfação, e estamos dispostos a ressarcir a peça, se necessário.
Queremos muito manter você como nosso cliente e, por isso, estamos comprometidos em resolver esta situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Gustavo Henrique
Gerente de Desenvolvimento
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Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 17:24
A empresa Resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10