Blusa descosturada após a primeira lavagem e recusa de troca

Question

Comprei uma blusa na loja online. Chegou, serviu, tirei a etiqueta e coloquei na máquina. Lavou, secou. Quando fui usar, percebi que havia um pedaço grande descosturado. Um buraco. Avisei a loja e eles me pediram uma foto para análise, mas já informaram que não vão trocar, porque tem por política não aceitar devolução de peças lavadas e sem etiqueta. A moça ainda avisou que poderia ter descosturado durante a lavagem. Ela teria que acreditar que os produtos da loja são MUITO mal feitos, qualidade [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo, para descosturar na primeira lavagem, antes do uso. Nem sei para que eu me daria ao trabalho de enviar uma foto, se já me informaram que não vão trocar a blusa.
Eles já me informaram que não vão solucionar o problema. Isso é só um aviso para outros consumidores. Cuidado! A loja vende peças furadas e se recusa a trocar.