Reembolso pendente após devolução de compra parcelada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2025 às 20:02
ID: 233883437
Reembolso não realizado.
No dia 06/08 fiz uma compra de 693,90 dividida em 6x. Devolvi parte do pedido porque não coube e fiz uma nova compra no dia 12/08 de 494,10 em 6x.
Porém, até hoje não recebi o estorno da minha devolução.
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Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 13:59
Sempre fui muito bem atendida pela loja, porém, quando abri esta reclamação, a atendente foi extremamente grosseira. Acredito que seja um caso isolado , mas vale a pena deixar registrado, pois a loja nunca agiu assim. Meu dinheiro, porém, já foi devolvido, então está resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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