La Marina Store

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São Paulo - SP

29/12/2021 às 08:55

ID: 135684197

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No dia 12/12/******* comprei um chapéu na La Marina Store, e quando inclui o meu CEP fui informada que o produto chegaria em 5 dias úteis, porém, até hoje, 29/12/*******, não recebi o chapéu. Entrei em contato com a loja e avisei que ao verificar o rastreamento do produto no site do correio, nem aparece mais a data de quando será entregue, e a loja me respondeu, enviando uma foto que informava que o chapéu chegaria ontem, 28/12/*******, mas não chegou.
Entendo que o produto seja entregue pelo correio, mas a loja deveria informar um prazo de entrega correto para os clientes na hora da compra, pois comprei o chapéu tendo em vista que o prazo era de 5 dias úteis, comprei o produto para utilizar na minha viagem, mas, pelo jeito, irei viajar e não vou conseguir usar o chapéu.