Pedido não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2024 às 14:37
ID: 191721241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 06/06/*******,com previsão de entrega para o dia, 13 /06/*******,até essa presente data não recebi mercadoria alguma, hj é dia 27/06/*******,e ainda não recebi a encomenda! Número *******., mandei mas de 10 e-mail pra loja e ninguém responde,.,mesmo e-mail que se propõe a ajudar em caso de problema com alguma coisa.
Sentindo enganada, gostaria de solução e reposta pra me desenvolver o dinheiro ,só assim compro em outra loja e nunca mas compro nessa, pois sei não terei minha encomenda! Fico no aguardo, grata.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 15:36
Ola, ja passamos o problema para o setor responsavel pelos envios, e pedidos.
Eles ja entraram em contato com voce e esta resolvendo seu problema, para que nao tenha uma experiencia desagravel conosco!
< 3
Réplica da empresa
28/06/2024 às 15:37
Ola, ja passamos o problema para o setor responsavel pelos envios, e pedidos.
Eles ja entraram em contato com voce e esta resolvendo seu problema, para que nao tenha uma experiencia desagravel conosco!
< 3
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 18:42
resolvido! gostei bastante do material, voltarei, comprar novamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10