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Serra - ES

16/04/2024 às 20:20

ID: 186919185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 05/03/24 com previsão de recebimento para dia 13/03/24, porém até hoje não recebi minha compra!

Número do Pedido: #*******

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 15:36

Ola, ja passamos o problema para o setor responsavel pelos envios, e pedidos.
Eles ja entraram em contato com voce e esta resolvendo seu problema, para que nao tenha uma experiencia desagravel conosco!
< 3

Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 06:48

a empresou entrou em contato comigo, e informou que meu pedido havia sido extraviado!
Entao, me enviaram novamente o produto que ja chegou em minhas mãos!

fui muito bem atendida pela empresa nesse processo de reenvio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8