Péssima empresa, responsável sem ética, comprometimento e profissionalismo.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2024 às 23:53
ID: 188965297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui registrado minha total insatisfação com a marmoraria La Marmoaria.
Para quem está pensando em fechar negócios com essa empresa, tomem cuidado, pois eu fui em 23/03/24, presencialmente na loja física que fica localizado em São Cristóvão.
Fui muito bem recebido e fechei negócio de uma pia de granito com instalação, sendo a previsão do serviço para 10 dias após essa minha visita.
Aí começaram meus problemas, pois depois de várias desculpas, o serviço só foi realizado em 10/04/24.
Pra piorar a pedra veio danificada e eu reparei na hora , pois acompanhei toda instalação.
Daí pra frente , só foi piorando, o profissional e responsável , falou que voltaria na outra semana pra fazer um acabamento e que não daria pra perceber esse dano.
Após esse dia, isto é, 10/04/24, já foram diversas desculpas a fim de justificar a falta.
Eu estou falando de desculpas semanais, tipo: falta de luz no loja, demissão de funcionário, carro quebrado, e por aí vai.
A última data agendada foi ontem 14/05/24 e como já era esperado, não veio e nem se justificou.
Termino meu registro reiterando da importância de pontuar nessa página, o fato ocorrido comigo , para que não ocorra com outras pessoas.
Quanto ao meu dano no granito, estou tentando ver com um profissional ou uma loja séria, como solucionar esse prejuízo.