Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2026 às 11:04

ID: 239851225

Fechei contrato com essa Marmoraria pelo telefone em Dezembro/2025 e a funcionária ***** que me atendeu. Em 22/12 um funcionário veio até minha casa para cobrar na máquininha de cartão, passei o cartão e tudo certo.

Em 26/1 precisei de um ajuste nas dimensões de uma das pias e mandei uma mensagem que eles não responderam. Em 28/1 e 30/1 perguntei novamente e nada de resposta. Notei que as mensagens não estavam mais chegando no número de telefone e resolvi procurar algum outro número de telefone no Google e me deparei com duas reclamações aqui relatando algo muito parecido. Eles fecharam a loja física deles e no Google Maps a loja está "Permanentemente Fechada"

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Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 09:19

Até o momento não tive uma resposta da empresa. Já abri a reclamação no Procon e sugiro que outras pessoa pesadas também o façam para ter mais peso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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