Pedra com rachadura

Em réplica
São Paulo - SP
14/10/2024 às 13:27
ID: 199597941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato pelo whatsapp,combinei um dia com eles e não apareceram,péssimo atendimento tem q ficar se humilhando pra conseguir um dia,não aparecem e não te dão nenhuma satisfação,não indico.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 09:28
Bom dia Tatiane, infelizmente o colocador teve um contratempo na obra que estava e não conseguiu passar no seu apartamento. Após 6 meses da pedra instalada disse que trincou na parte do ccoktop, as pedras não trincam sozinhas, deve ter acontecido alguma coisa, batido uma panela ou algo assim. Estamos a disposição para agendarmos uma nova data para que o porfissional possa avaliar o ocorrido.
Réplica do consumidor
23/10/2024 às 10:53
Bom Dia ,não bati com nada,o material não deve ser tão bom ,por isso por conta da quentura veio a rachar,se vcs quiserem podem entrar em contato comigo,não vou ficar mais me humilhando,ou vou procurar os meus direitos.