Pedido atrasado e não entregue após 16 dias. Solicito reembolso imediato.

Boa tarde Ketelyn,

Verificamos aqui que o seu pedido já foi enviado pelo serviço logístico Shopee Express e está em trânsito com o rastreio BR*******L. Pode acompanhar por esse ******* no site da transportadora.

Fique tranquila, você não vai ficar no prejuízo. Estamos acompanhando a entrega e, caso haja qualquer contratempo, estamos à disposição para resolver da melhor forma.

Se preferir, pode nos chamar pelo WhatsApp*******, pelo e-mail [*******](mailto:*******) ou também pelo nosso Instagram @https://******* para facilitar o atendimento.

Atenciosamente,
Camila
Equipe La Moça Jóias

acabei de pesquisar pra mim onde estar e não achei , me reembolsa meu valor agora

Boa noite Ketelyn,

Pedimos que nos envie um e-mail para [*******](mailto:*******), assim poderemos compartilhar os prints do rastreio do seu pedido e acompanhar de perto o andamento da entrega. A Shopee Express não disponibiliza consulta pública como os Correios, por isso não é possível verificar diretamente pelo site.

Estamos à disposição para resolver com você e garantir que não fique no prejuízo.

Atenciosamente,
Camila
Equipe La Moça Jóias

vocês não responde WhatsApp já chamei la pra mim envia e ate nada quero meu reembolso

cd meu colar nada ainda tmnc viu

cadê o código de rastreio desse carai eu quero a [Editado pelo Reclame Aqui] do colar o desgraça de empresa lixo