Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2021 às 09:48

ID: 129280055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido nesse restaurante pelo ifood no dia 05/09, o couvert chegou com itens azedos, alguns até bem estragados,entrei em contato pelo telefone para devolver o pedido, porém não consegui ser atendida pelo gerente q demorou 2 dias para me atender,me atendeu gentilmente mas nada pode fazer,disse que o dono da franquia iria entrar em contato, mas ninguém retornou,guardei o couvert até a data de hoje mas resolvi tirar fotos com a data e jogá-lo no lixo. Gostaria de receber meu dinheiro de volta pois não consumi o produto pq não estava próprio pra consumo!!! Grata atenção!!!

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Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 08:02

A empresa no primeiro momento não queria aceitar que os produtos estavam inadequados,mas depois me devolveram o dinheiro!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8