La Mole Servicos de Alimentacao

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Rio de Janeiro - RJ

23/02/2024 às 15:47

ID: 183199881

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Estive no Restaurante Lamole da Rua Marques de Valença, dia 23/02/24, com minha mãe. Solicitamos convert com bebidas e apos pedimos um filé a parmegiana. O filet parecia carne moída, o arroz já havia sido esquentado várias vezes, a batata frita estava mole, sem falar no atendimento. Achar o garcom era difícil, ficava na frente do restaurante conversando com outros funcionários. Solicitei duas vezes a funcionária de apoio Guardanapos, onde a mesma ignorou. B ao solicitarmos a conta veio um gerente, comentei com ele sobre o atendimento e o mesmo simplesmente me respondeu: se não quiser pagar a conta não precisa. Eu respondi prontamente, que eu estava falando do atendimento e o que foi consumido seria pago. Cabe salientar que constatamos um senhor que saiu do restaurante por falta de atendimento. Frequento este restaurante há muitos anos, eu era adolescente e meu pai adorava esse restaurante e é muito triste ver a decadência de um restaurante. E percebi que a cada dia ele está mais vazio, menos clientes e agora menos um voltará.
Uma falta de respeito, um gerente achar que nós estávamos reclamando para não pagar a conta.
E não é so a frase em si, e sim a forma que foi dita.
Fiz questão de registrar esta reclamação pois deixei de registrar diversas outras, e agora entendi que a solução é não retornar mais a este restaurante. Uma pena um restaurante tão conceituado , acabar dessa maneira.