ESTORNO DE COMPRA NÃO DEVOLVIVO
Respondida
Londrina - PR
24/03/2021 às 09:27
ID: 121470233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um estorno de um produto dentro do prazo com etiquetas
Produto comprado no dia 22/2
Entregue no destinatário no dia 8/3
Código de rastreio PM ******* ******* ******* BR
Estou há semanas aguardando uma posição
Fiz contato por WhatsApp e por telefone
Sem resolução.
Favor estornar meu dinheiro conforme prometido na conta bancária informada no e-mail.
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 11:59
Olá Daniel Arenales, tudo bem?
Recebemos a sua solicitação e passei para o time
responsável como prioridade, ok?
Entraremos em contato com você o mais rápido
possível para resolver a situação.
Desde já agradecemos pela preferência e pedimos
desculpas pelo transtorno. Esperamos te proporcionar
uma ótima experiencia em uma próxima oportunidade.