Dificuldades de devolução de Produto

Flavia,

Conforme informamos através de mensagem whats app encaminhamos o PAC Reverso, para que você possa devolver o produto.

Vimos que anteriormente você fez conosco uma compra do mesmo produto, e acreditamos que tenha gostado.

Entendemos que você esta no seu direito de devolução, no entanto muitas vezes cabe o bom senso entre ambas as partes, iniciando a conversa com Respeito e Educação, e nossa politica acima de tudo é exatamente essa
Você encontrou dificuldades na loja em como devolver o produto, temos bem especificado todos nossos canais para contato que incluem whats app, email. E assim que nós adicionou no whats app fomos prontos a te atender ,lembrando nenhum momento, recusamos aceitar a devolução do produto estando você em seu direito, somente informamos que você não pagou pelo frete pois foi grátis.

Independente das razões que fizeram você devolver o produto, temos nossas politicas de troca e devoluções, que são tão cheias de frescura (palavras ditas por você em whats app), que são solicitar a foto do produto devidamente lacrado, esta ******* justamente porque todos os nossos produtos são Consumíveis e não aceitamos embalagens sem lacre e com indícios de uso, portanto antes da liberação da troca é necessário esta confirmação com fotos.

Espero ter esclarecido suas duvidas, quanto ao PAC Reverso, o mesmo foi enviado em seu whats app, ficamos assim no aguardo da devida devolução.
Att