Massa azeda, grudada e mofada mesmo dentro da validade
Respondida
Florianópolis - SC
27/09/2024 às 11:53
ID: 198354653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje comprei uma massa la Nonna folhada e estava vencida, fui trocar e mesmo a que usei que estava dentro da validade quando abri percebi mofo, a massa também estava se desmanchando e ao fazer um croissant com ela ele ficou azedo e com um gosto horrível.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 11:45
Sou Jenifer, Nutricionista líder e responsável pela qualidade da nossa produção de alimentos da empresa Nutrir Industrial, fabricante dos produtos LA NONNA.
Acreditamos que refeição, é um momento único, de convívio e compartilhamento, que deve ser respeitada e valorizada.
Estamos lhe enviando alguns itens de nossa fabricação, para que você possa desfrutar, junto com as pessoas que você considera, e tornar esse momento ainda mais especial.
Nos desculpamos por qualquer inconveniente causado, e desejamos que essa experiência desagradável, seja amenizada, com novos momentos e boas lembranças.
Entraremos em contato pelos telefones informados.
Continuamos sempre à disposição,