Massa mofada e dentro da validade - Pode ser armazenamento mercado?

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

01/11/2022 às 19:09

ID: 152798171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Segue email enviado para o SAC em 16/10:

Olá pessoal, bom dia.

Aproximadamente 20 dias atrás realizei a compra de dois pacotes de massa de lasanha Lá nona pré-cozida.

Um pacote não foi aberto, mantive sob refrigeração conforme indicado no pacote, e pra minha surpresa ontem verifiquei que a massa está com focos de mofo. E dentro da validade.

Eu não tenho mais o ******* da compra, mas a mesma foi realizada na unidade Bistek Pagani - Palhoça.

Mando fotos para verificação.

Atenciosamente,
Juliana Marcelino

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Consideração final do consumidor

22/11/2025 às 13:12

A empresa é muito solicita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10