Perfume falso vendido em loja

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2025 às 01:45
ID: 221986721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO perfume que comprei lá era falso. Estou revoltado e vou processar. Cheiro horrível nova América shopping quero extorno
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2025 às 11:22
Olá, Bruno. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Gostaríamos de reforçar que atuamos há anos com seriedade e compromisso no mercado, sempre prezando pela confiança e satisfação de nossos clientes. Todos os nossos produtos são originais, lacrados de fábrica, com nota fiscal e adquiridos de distribuidores autorizados.
Para que possamos realizar a devida análise do seu caso, é necessário que entre em contato com a unidade onde a compra foi efetuada. No site https://*******, você encontra os endereços, WhatsApp e telefone fixo de todas as nossas lojas físicas.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe La Partier