Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

17/07/2026 às 18:24

ID: 254204263

Alcachofra amarga

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 15:23

Olá, Juliana!

Para que possamos dar continuidade à análise do seu caso, precisamos de algumas informações adicionais sobre o produto adquirido.

Por isso, encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na reclamação, solicitando as informações necessárias.

Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com a tratativa e manteremos você atualizado por aqui.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Julie
Grupo La Pastina

Réplica da empresa

03/08/2026 às 15:26

Olá, Juliana!

Conforme tratativa realizada por e-mail, informamos que a reposição do seu produto já foi providenciada.

Em breve, a entrega será realizada no endereço informado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e acompanharemos o atendimento até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,

Julie
Grupo La Pastina

Consideração final do consumidor

16/08/2026 às 00:35

Baixa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5