Azeite Extravirgem Italiano com Tampa Aberta e Resíduo Desconhecido
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 18:18
ID: 250379417
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o produto Azeite Extravirgem Italiano DOP Terra Di Bari 250ml Maestra por La Pastina.
Recebi o produto com a tampa aberta e coberta por uma substância endurecida, semelhante a cola ou outro resíduo desconhecido. Trata-se de um alimento, e essa situação gera preocupação quanto à qualidade, à segurança e à integridade do produto.
Dados do produto:
Lote: 24GDCO15-CAMP.23/24
Fabricação: 13/09/2024
Validade: 13/09/2026
Garrafa: 24AG01903
Anexei fotos para demonstrar o estado em que o produto foi recebido. Solicito esclarecimentos sobre a origem desse resíduo e sobre como um produto nessas condições chegou ao consumidor final.
Aguardo um posicionamento e uma solução para o caso.