Moedor de sal quebrou após pouquíssimo uso
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 17:41
ID: 249973089
Adquiri 2 unidades dessa ambas o moedor quebrou impossibilitando moer o sal 1 deles ficou na minha casa de angra e infelizmente minha colaboradora descartou possuo apenas esse da imagem.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:42
Olá, Mikaell!
Para que possamos dar continuidade à análise do seu caso, precisamos de algumas informações adicionais sobre o produto adquirido.
No momento, não temos acesso ao HugMe para coleta desses dados diretamente pela plataforma. Por isso, encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na reclamação, solicitando as informações necessárias.
Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com a tratativa e manteremos você atualizado por aqui.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Julie
Grupo La Pastina