Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso com o cliente
Não respondida
Guarulhos - SP
24/01/2026 às 21:53
ID: 238729847
Boa tarde. Fiz meu pedido com a promessa de entrega em determinado horário, e isso não foi cumprido. Além do atraso, ninguém entrou em contato para avisar ou dar uma nova previsão. A justificativa de falta de entregador é um problema interno da empresa e não do cliente. Essa situação é falta de respeito com quem compra e espera um serviço mínimo de organização. Preciso de uma posição imediata e de uma solução.