Mau atendimento
Não resolvido
Guarulhos - SP
28/09/2023 às 22:36
ID: 172978639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido n unidade vila rio pelo aplicativo e eles falo q 30 minutos ia chega esperei 50 minutos e nada liguei lá e nada só na quinta vez fui informado que não ia vim pq deu problema no aplicativo [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento lixo
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 19:29
Pedimos desculpas por todo transtorno, infelizmente devido a transição de sistema tivemos um dia fora do comum, na data do pedido do senhor. Procuramos solucionar da melhor maneira possível, toda insatisfação. Nossa equipe se encontra à disposição para se desculpar da melhor maneira possível, entre em contato conosco. Pelo **************, estamos aguardando seu contato.
Réplica do consumidor
22/10/2023 às 20:26
Muita conversa e o mesmo problema
Réplica da empresa
25/10/2023 às 17:42
Olá bao noite!!! Estamos repondendo a replica, pois não tivemos o contato solicitado, pela parte do senhor. Nossa equipe aguarda ainda, para solucionar da melhor maneira possível.*******
Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 11:50
Não recomendo para ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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