Pedido de pizza via delivery com atraso de 3 horas, não entrega e estorno não realizado

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Guarulhos - SP

19/10/2025 às 05:53

ID: 229696507

Pessima experiência com esse estabelecimento. Ontem, 18/10/2025, pedi uma pizza às 19:26 minutos, via WhatsApp, a mensagem dizia que o pedido seria entregue em 50 a 70 minutos. O pagamento foi feito via PiX, pois bem o pedido atrasou mais de 3 horas, liguei na pizzaria para saber se estava para ser entregue e fui avisado que sequer haviam preparado o produto. Pedi o cancelamento pedindo a devolução do Valor via Pix, informaram que estariam fazendo a devolução até o final da noite, o que não aconteceu. Estabelecimentos que não tem estrutura para entregas via delivery, não deveriam fazê-lo. Uma falta total de honestidade.

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