La Plata

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

06/09/2022 às 20:27

ID: 149757447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu noivo me deu um anel ontem (segunda), usei o anel por algumas horas, até porque não foi informado pra ele no ato da compra que não poderia usar, cheguei na loja hoje pra trocar o tamanho e informei que usei até mesmo pra saber se estava mesmo largo. A vendedora falou que não poderia ter usado, sendo que usei por poucas horas e a mesma ficou mostrando arranhões no anel que não existiam, o anel está em perfeito estado como diz na garantia. No papel não está escrito e nem foi informado que eu não poderia ter usado por umas horas até porque estava no meu noivado, como não usaria?