Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
10/05/2024 às 12:49
ID: 188511121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsultora não atende as minhas ligação sempre está em almoço , minha dívida nao para de aumentar . Quando foi o contratar todos os dias falava comigo . Na cláusula do contrato tem prazo p negociar estou com medo de passar do prazo e nada ser feito , já mandei email tbm no Sac
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 12:59
Prezada Sr. Larissa,
Em resposta a sua manifestação, entramos em contato para esclarecimentos mas não obtivemos êxito.
Verificamos que todas as tratativas de acordo realizado junto ao seu banco lhe foi enviado por e-mail. Importante frisar que os descontos alcançados estão totalmente dentro das suas expectativas, estamos aguardando a senhora terminar de levantar os valores para concretização do acordo e quitação da dívida.
Pedimos que em caso de sugestões ou esclarecimento de dúvidas, entre em contato conosco através do telefone ******* ************** ou através dos e-mails: *******/*******.
A La Plus agradece seu contato!
Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 11:12
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10