Cobrança indevida e falta de serviço após pagamento à La Plus Consultoria

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Belo Jardim - PE

03/07/2026 às 15:40

ID: 253025263

Vi o anúncio no Instagram com a propaganda de reduzirem as parcelas de financiamento de moto ou carro, véspera de um feriado recebi uma dica para conseguir uma pequena parte do valor de volta em conta e essa dica resolveu e consegui uma pequena parte do valor de volta. Porém disseram que para seguir na parte para mandarem um e-mail extrajudicial para cobrar o banco a redução das parcelas seria necessário o contrato com eles, sendo pouco mais de R$ 1.500,00 e com muita insistência do atendente e de uma moça que se apresentou uma das advogadas da empresa, fiz o pagamento via Pix (no qual o banco Nubank alerta contra [Editado pelo Reclame Aqui] sobre a mesma empresa citada: La Plus Consultoria) porém, não consegui até hoje a redução das parcelas e não me deram nenhuma notícia sobre minha situação. Então vieram me falar que teria que pagar mais R$ 2.000,00 de uma vistoria para entrar com uma ação judicial para conseguir uma compensação e a redução das parcelas da moto, mandei mensagem solicitando pelo menos R$ 1.000,00 de reembolso e o restante do valor eles poderiam ficar como agradecimento pela dica que me fez conseguir uma pequena parte do valor de volta, porém até hoje nem a Nubank resolve me devolver o dinheiro e nem eles aceitam pois dizem que estão fazendo o trabalho deles.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 17:51

Prezado,

Ao consultar seus dados, identificamos que o serviço foi contratado por outra pessoa. Portanto, com base na LGPD, não poderemos dar continuidade na tratativa.

Permanecemos a disposição.

Equipe de SAC e Qualidade
La Plus