Cobranças descabidas
Resolvido
São Paulo - SP
11/12/2024 às 11:43
ID: 204335275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui mostrar minha indignação e evitar que pessoas desavisadas caiam nessa. Primeiro eles negociam, no meu caso entreguei o carro amigavelmente, até aí tudo bem, depois de um determinado tempo começam as cobranças do banco dizendo que você ainda tem valores em aberto.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 12:13
Prezado Sr. Ailton,
Em resposta a sua manifestação, fizemos um levantamento para entender melhor suas indagações, onde verificamos que seu bem foi entregue ao bando realmente de forma amigável, porém não foi de forma quitativa. Sendo assim, o banco mandou o carro a leilão e restou saldo remanescente para o senhor pagar, o que por sua vez não tem relação ao contrato que firmou junto a empresa. Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos!
Pedimos que em caso de sugestões ou esclarecimento de dúvidas, entre em contato conosco através do telefone ******* ************** ou através dos e-mails: *******/*******.
A La Plus agradece seu contato!
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 16:55
Muito bom e atenciosos, gostei muito de como resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10