Empresa de revisão de contratos com falta de transparência nos valores e serviços

Em réplica
São Lourenço - MG
14/07/2026 às 19:39
ID: 253925015
Não são totalmente transparente não passam os valores corretos ou o em qual valor pode ficar o processo cobram por etapas e no final não compensa..uma empresa que já tem experiência em revisão de contratos muito fraca em seus serviços não recomendo
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:46
Olá, Thiago!
Lamentamos muito que a sua experiência com os nossos serviços não tenha atingido as suas expectativas. A transparência é um pilar fundamental da nossa atuação e levamos muito a sério o seu relato sobre a clareza dos nossos processos e valores.
Gostaríamos de reforçar que nosso objetivo é sempre manter o cliente plenamente informado sobre as etapas e processos envolvidos, pois sabemos o quanto isso é essencial para a segurança de qualquer negociação.
Tentamos contato telefônico, porém não estamos obtendo retorno para prestar os devidos esclarecimentos.
Estamos à disposição para conversar e alinharmos todos os pontos.
Atenciosamente,
Equipe de SAC e Qualidade
La Plus
Réplica do consumidor
18/07/2026 às 21:36
O não conseguir contato por telefone é porque só querem falar por chamada gravada,por que não falam por mensagem no whatsapp? Como a consultora falou normas da empresa né...