Empresa não resolveu [Editado pelo Reclame Aqui] de carro após 11 meses e cliente perdeu *****
Respondida
Jacobina - BA
22/07/2026 às 14:23
ID: 254497445
Eles me [Editado pelo Reclame Aqui] por 11 meses e não resolveram a baixa de valores do meu carro . ***** e nada de solução . Não conseguiram
Nem com banco nem com a justiça. Não contratem , empresa [Editado pelo Reclame Aqui], ***** e não devolveram . Não contratem
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:09
Olá, Carlos.
Compreendemos o seu sentimento e sabemos o quanto a resolução dessa questão é importante para você.
Gostaria de ressaltar que nossa equipe não deixou de prestar assistência em momento algum no seu caso e continua negociando ativamente com a instituição financeira responsável para alcançar o resultado desejado e tem acompanhado o seu caso minuciosamente. Por depender de trâmites e aprovações do próprio banco, o tempo de resposta pode ser mais longo do que o esperado.
Continuamos à disposição para apresentar o status atualizado do seu contrato e explicar os próximos passos.
Conte conosco,
Equipe de SAC e Qualidade
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